歡迎來(lái)到南江縣人民醫(yī)院!
近年來(lái),為改善患者就醫(yī)體驗(yàn),提升患者滿(mǎn)意度,讓患者便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有序就醫(yī)、明白就醫(yī),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。南江縣人民醫(yī)院以“誠(chéng)信服務(wù),以病人為中心,追求社會(huì)公眾利益最大化”的核心價(jià)值觀貫穿于醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié),整體提升醫(yī)療服務(wù)的舒適化、智慧化、數(shù)字化水平,推動(dòng)形成流程更科學(xué)、模式更連續(xù)、服務(wù)更高效、體驗(yàn)更舒適、醫(yī)患更和諧的中國(guó)式現(xiàn)代化醫(yī)療服務(wù)模式,點(diǎn)燃醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)服務(wù)和高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。
改善條件,打造高品位就醫(yī)環(huán)境 緊緊圍繞醫(yī)院“十四五”發(fā)展規(guī)劃,不斷夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)、完善管理體系、優(yōu)化功能布局。規(guī)范建設(shè)“一院兩區(qū)”,拆除第一住院樓、第二住院樓、專(zhuān)家住宿樓,新建4000余平方米的活動(dòng)廣場(chǎng);建立120指揮調(diào)度中心,改造搬遷急診科、健康管理中心等,優(yōu)化急診急救流程,實(shí)現(xiàn)院前急救、院內(nèi)急救無(wú)縫銜接。成立10個(gè)專(zhuān)科護(hù)理業(yè)務(wù)組,新建9專(zhuān)科護(hù)理門(mén)診,采用多種形式開(kāi)展健康教育;醫(yī)院充分發(fā)揮黨員志愿者服務(wù)站功能,設(shè)置母嬰室、綜合服務(wù)中心、便民服務(wù)箱、自助輪椅、充電寶等各種設(shè)施,關(guān)注細(xì)節(jié),開(kāi)展智慧助老服務(wù)活動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng),讓服務(wù)更有溫度。通過(guò)改造項(xiàng)目,醫(yī)院整體面貌煥然一新,就醫(yī)環(huán)境進(jìn)一步改善,就診流程更加合理,就醫(yī)體驗(yàn)更加舒適。
提能增效,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平 近三年來(lái),醫(yī)院不斷開(kāi)展推廣新技術(shù)、新項(xiàng)目44項(xiàng),多項(xiàng)技術(shù)都處于市級(jí)領(lǐng)先水平;成功創(chuàng)建縣域防治卒中中心、危重癥孕產(chǎn)婦救治中心、危重新生兒救治中心、超聲醫(yī)學(xué)中心等,目前正在籌建國(guó)家綜合防治卒中中心,不斷提升疑難疾病縣域診治能力;上線運(yùn)行醫(yī)/護(hù)管理系統(tǒng)、醫(yī)保智能審核系統(tǒng)、HRP和醫(yī)用耗材供應(yīng)鏈服務(wù)等應(yīng)用,提供多途徑預(yù)約、掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢(xún)等各種服務(wù);全面開(kāi)通支付寶移動(dòng)支付,實(shí)行入出院辦理和醫(yī)保報(bào)賬“一站式”病區(qū)掃臉結(jié)算試點(diǎn)服務(wù),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路、患者少跑腿”的新模式。
新增“亮”點(diǎn) 著力提升“中醫(yī)”服務(wù) 中醫(yī)藥是中華文明寶庫(kù)的重要組成部分,醫(yī)院新建門(mén)診中醫(yī)館、中醫(yī)住院病房,改造康復(fù)醫(yī)學(xué)科病房,規(guī)范建設(shè)中藥房、煎藥房,引進(jìn)中醫(yī)高素質(zhì)人才,提高中醫(yī)藥服務(wù)水平。開(kāi)展針灸、蠟療、推拿、中頻治療、傳統(tǒng)康復(fù)等37種中醫(yī)藥適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)”優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步為廣大市民提供更為便捷、優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)特色診療服務(wù)。群眾健康無(wú)小事,南江縣人民醫(yī)院將繼續(xù)提升服務(wù),筑牢基層醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)。