歡迎來(lái)到南江縣人民醫(yī)院!
????????南江縣人民醫(yī)院黨委在黨史學(xué)習(xí)教育中,將“我為群眾辦實(shí)事”作為學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)。長(zhǎng)期以來(lái),群眾辦理相關(guān)證明、咨詢相關(guān)信息等存在“費(fèi)時(shí)長(zhǎng)、跑腿多”的問(wèn)題。為切實(shí)解決群眾辦事難題,醫(yī)院將分散的職能部門辦事窗口進(jìn)行整合,在住院大樓五樓設(shè)立“綜合服務(wù)中心”,助力患者“少跑”!最大程度縮短辦結(jié)時(shí)限,提高辦理效率。
????????我院綜合服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容包含:
????????1、審批并蓋章診斷證明、死亡證明、雙向轉(zhuǎn)診、四級(jí)手術(shù)和高值耗材、貴重藥品、腫瘤患者特殊藥品的使用;辦理麻醉藥品使用卡;收集慢病鑒定資料。
????????2、開(kāi)具醫(yī)院等級(jí)證明。
????????3、提供相關(guān)法律、法規(guī)、政策和掛號(hào)、就醫(yī)信息、科室電話及其它相關(guān)信息咨詢。
????????4、復(fù)印身份證及其他資料;打印資料;復(fù)印、郵寄病案(待系統(tǒng)完備后實(shí)施);出租輪椅、平車;協(xié)助老弱病殘者就醫(yī)等。
????????5、投訴受理:登記、轉(zhuǎn)辦投訴等。
????????下一步,我院將繼續(xù)堅(jiān)持以病人為中心,進(jìn)一步完善便民項(xiàng)目、延伸惠民服務(wù),借助信息化手段對(duì)工作流程進(jìn)行再優(yōu)化。綜合服務(wù)中心的設(shè)立是推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)的重要舉措之一,真正達(dá)到便民效果,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。(圖文/吳桐雨)